Saat berjualan makanan secara online, pembeli tidak bisa mencium aroma atau mencicipi. Satu-satunya yang mereka lihat adalah foto dan deskripsi. Karena itu, keduanya harus dibuat sebaik mungkin, tanpa melebih-lebihkan.
Foto yang Menggugah Selera
Gunakan cahaya alami dari jendela, hindari lampu kuning yang membuat warna makanan pucat. Potret dari atas untuk hidangan datar seperti nachos, atau dari samping untuk burrito dan taco yang bertumpuk. Tambahkan elemen pendukung seperti irisan jeruk nipis, daun ketumbar, atau mangkuk salsa.
Deskripsi yang Jujur dan Lengkap
Jelaskan isi, porsi, tingkat kepedasan, dan cara penyajian. Cantumkan informasi alergen seperti gluten, susu, dan kacang. Foto harus sesuai dengan produk yang dikirim agar pembeli tidak kecewa.
Pengemasan dan Pengiriman
Pisahkan komponen basah dan renyah, gunakan wadah yang tahan panas dan tidak bocor, serta segel dengan rapi. Untuk produk beku, gunakan kotak berinsulasi dan es batu gel, serta batasi area pengiriman agar kualitas terjaga.
Sertakan kartu kecil berisi cara memanaskan ulang dan batas waktu konsumsi.
Bangun Kepercayaan
Tanggapi ulasan dengan baik, tunjukkan proses produksi yang bersih, dan konsisten dalam rasa serta porsi. Pelanggan yang puas akan kembali dan merekomendasikan.